隐私权&政策

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介绍

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隐私权政策

七通海南 尊重用户个人信息的保护，在您使用7tongmall.com平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问，您可以通过7tongmall.com平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用7tongmall.com平台服务。当您使用7tongmall.com平台提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、适用范围

为用户提供更好、更优、更个性化的服务是7tongmall.com坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以更方便您的生活。本隐私权政策适用于7tongmall.com平台提供的所有服务，您访问7tongmall.com平台网站及/或登陆相关客户端使用7tongmall.com平台提供的服务，均适用本隐私权政策。

二、如何收集和使用您的个人信息

• 会员注册：当您注册7tongmall.com账户及您在使用7tongmall.com平台提供的相关服务时填写及/或提交的信息，包括您的姓名、电话号码、电子邮箱、地址、支付方式相关的各类银行卡账号及相关附加信息（如您所在的省份和城市、邮政编码等）。
• 商品/服务的展示及便捷搜索：为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率，我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务，包括结合对您兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录向您推荐您可能需要的商品/服务。
• 下单及交易履约：您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
• 客服及投诉处理：在为您提供客服或争议纠纷处理服务时，我们需要收集和处理您的必要信息，用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
• 评论、分享等信息发布：您可选择使用评论、问答、社区分享、直播及其他信息发布功能，向其他用户分享您的购物体验。
• 安全保障：为保障您的账户及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将其用于预防各类非法使用或侵害其他主体合法权益的行为。
• 会员注册：我们通过7tongmall.com平台账户为您提供基础会员服务。在您访问我们的网站或客户端时，虽然您可匿名浏览商品信息，但您需要注册成为七通海南平台会员后才能下单交易及享受其他会员服务。

对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies获取。

三、Cookies 的使用

为使您获得更轻松的访问体验，您访问7tongmall.com平台相关网站或使用7tongmall.com平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

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如果您在我们的站点上留下评论，您可以选择用cookies保存您的姓名、电子邮件地址和网站。这是通过让您可以不用在评论时再次填写相关内容而向您提供方便。这些cookies会保留6个月。

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当您登录时，我们也会设置多个cookies来保存您的登录信息及屏幕显示选项。登录cookies会保留两天，而屏幕显示选项cookies会保留一年。如果您选择了“记住我”，您的登录会保留两周。如果您注销，登录cookies将被移除。

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四、信息存储

7tongmall.com收集的有关您的信息和资料将保存在7tongmall.com关联公司的服务器上，服务器在中华人民共和国境内运营并将信息存储在中国境内。

为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。7tongmall.com会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，7tongmall.com将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。7tongmall.com将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

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五、未成年人保护

7tongmall.com平台不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息，也不建议未成年人使用我们的服务。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息，请联系我们。

六、本政策如何更新

七通海南的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。

七、 您如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在48小时内回复您的请求：

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过七通海南客服及在线客服与我们联系；

2、如您发现个人信息可能被泄露，您可以通过国家网络犯罪检查局投诉及举报；

3、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过info@7tongmall.com与其联系，办公地址：海南省海口市江东新区电商大厦410。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。